HeraLAB

Il Progetto

L'Iniziativa

L'iniziativa HeraLAB è stata lanciata il 21 maggio 2013 in occasione dell'evento di presentazione del Bilancio di Sostenibilità 2012 del Gruppo.

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HeraLAB: l’iniziativa

L'iniziativa HeraLAB è stata lanciata il 21 maggio 2013 in occasione dell'evento di presentazione del Bilancio di Sostenibilità 2012 del Gruppo. A presentarlo è il Sindaco di Imola, Daniele Manca, che si è fatto portavoce di un'istanza diffusa di radicamento dell'impresa nel tessuto sociale, riconoscendo a Hera oggi un ruolo decisivo per promuovere la sostenibilità del territorio in tutte le sue dimensioni, economica, sociale e ambientale.

L'idea di HeraLAB è stata tradotta in un Regolamento, che ne descrive le caratteristiche e le modalità di funzionamento attraverso regole chiare e condivise, uguali per tutti. Il Regolamento è stato sviluppato insieme a tutti coloro che in Hera avranno il compito di presidiare questo nuovo strumento e condiviso con i partecipanti dei LAB, coloro che, in prima persona, avranno la possibilità di testarne il funzionamento.
Il regolamento sarà sottoposto all'approvazione dei LAB.

I primi LAB ad essere costituiti sono quelli di Ravenna e di Imola-Faenza, che formuleranno le loro proposte di iniziative per migliorare la sostenibilità dei servizi offerti da Hera entro la fine del 2013.

Visita le sezioni dedicate a ciascun LAB per conoscere i componenti, i lavori in corso e tutte le iniziative proposte.

Il LAB

Il LAB in cui Hera opera è un consiglio consultivo locale multi-stakeholder, istituito in ciascuna delle aree territoriali.

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HeraLAB: il LAB

Il LAB, acronimo di Local Advisory Board, è un consiglio consultivo locale multi-stakeholder, previsto in ciascuna delle aree territoriali in cui oggi Hera opera con il compito di formulare una proposta di interventi di coinvolgimento degli stakeholder e di iniziative, da realizzare eventualmente insieme ad altri soggetti, per promuovere la sostenibilità dei servizi offerti da Hera.

I LAB rappresentano per Hera:
  • uno spazio in cui comunicare, diffondere e promuovere gli obiettivi futuri e i risultati conseguiti nei singoli territori nelle tre dimensioni della sostenibilità: economica, sociale e ambientale;
  • uno strumento di ascolto delle esigenze e delle aspettative degli stakeholder locali in relazione ai servizi offerti da Hera;
  • un laboratorio di idee per promuovere nel territorio specifiche iniziative di coinvolgimento degli stakeholder e di iniziative finalizzate, più in generale, a migliorare la sostenibilità dei servizi erogati da Hera e a creare valore condiviso;
  • un comitato per il monitoraggio dell'efficacia delle iniziative approvate e realizzate da Hera.

Il Contesto

In Hera, il radicamento territoriale rappresenta una caratteristica peculiare del modello di impresa e un elemento imprescindibile nella strategia di Responsabilità Sociale.

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HeraLAB: il contesto

In Hera, il radicamento territoriale rappresenta una caratteristica peculiare del modello di impresa e un elemento imprescindibile nella strategia di Responsabilità Sociale. Hera è convinta che la sostenibilità di un'impresa sia legata alla sua capacità di ascolto e di risposta alle aspettative dei diversi portatori di interesse, attraverso un loro bilanciamento.

E' per questo motivo che nella definizione del nuovo modello organizzativo Hera ha voluto costruire un modello di governo del coinvolgimento degli stakeholder per rafforzare il presidio del territorio e supportare gli Area Manager, le attuali figure che si occupano della gestione dei rapporti tra Hera e il territorio, nell'esercizio della loro attività.

Hera LAB consentirà di creare un canale strutturato di dialogo con gli stakeholder locali sui temi afferenti alla sostenibilità dei servizi offerti sul territorio oggetto di rendicontazione annuale da parte del Gruppo. Tale dialogo vuole integrare le attività già in atto potenziando la capacità di ascolto e quindi di risposta mirata sul territorio. Inoltre, adottando una strategia di stakeholder engagement mirata per ciascun territorio, Hera si pone l'obiettivo di aumentare la consapevolezza ed il livello di conoscenza di tutti i suoi portatori di interesse sui temi di sostenibilità di Hera stessa, e di migliorare la sostenibilità dei propri servizi per il territorio.

Il Regolamento

L'idea di HeraLAB è stata tradotta all'interno di questo Regolamento che ne descrive le caratteristiche, le finalità e le modalità di funzionamento.

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HeraLAB: il regolamento

L'idea di HeraLAB è stata tradotta all'interno di questo Regolamento che ne descrive le caratteristiche, le finalità e le modalità di funzionamento. Il Regolamento è stato sviluppato insieme a tutti coloro che in Hera hanno il compito di presidiare questo nuovo strumento e, quindi, condiviso con i partecipanti ai LAB che, in prima persona, avranno la possibilità di verificare la funzionalità e l'efficacia delle regole proposte.
Il regolamento sarà sottoposto all'approvazione dei LAB.

Scarica il regolamento Scarica l'ultima edizione del regolamento 2014
  • Per Hera essere la migliore vuol dire rappresentare un motivo di orgoglio e di fiducia per il territorio di riferimento, perché sia la ricchezza economica, sociale e ambientale da promuovere per un futuro sostenibile apici chiusi dal Codice Etico di Hera, Missione

I Risultati

Green Welcome

All'Anagrafe di Ravenna la raccolta differenziata è spiegata in lingue diverse

30 Settembre 2017

Presso tutte le sedi dell'Anagrafe del Comune di Ravenna, arriva il Green Welcome, una bussola multilingue dedicata ai neoresidenti, con particolare riguardo a quelli stranieri. La guida che sarà consegnata insieme alle pratiche relative alla residenza, illustra le modalità di raccolta differenziata e desidera fornire, in modo semplice e diretto, una migliore informativa per utilizzare correttamente i servizi di raccolta dei rifiuti urbani, a vantaggio di una maggiore educazione ambientale e anche del decoro urbano.

Chi ha proposto l'iniziativa: HeraLAB di Ravenna
Dove è stata realizzata: nel territorio di Ravenna

All'Anagrafe di Ravenna la raccolta differenziata è spiegata in lingue diverse

Presso tutte le sedi dell'Anagrafe del Comune di Ravenna, arriva il Green Welcome, una bussola multilingue dedicata ai neoresidenti, con particolare riguardo a quelli stranieri. La guida che sarà consegnata insieme alle pratiche relative alla residenza, illustra le modalità di raccolta differenziata e desidera fornire, in modo semplice e diretto, una migliore informativa per utilizzare correttamente i servizi di raccolta dei rifiuti urbani, a vantaggio di una maggiore educazione ambientale e anche del decoro urbano.

I neocittadini, riceveranno nel momento di "ingresso" un benvenuto ecologico costituito da una pratica guida multilingue, che contiene in particolare informazioni relative alle modalità di separazione e conferimento dei rifiuti, gli orari delle stazioni ecologiche e i servizi di ritiro domiciliare gratuiti. I contenuti sono riportati in italiano, inglese, russo e cinese. La scelta delle lingue, in cui tradurre le informazioni, è sperimentale e sarà arricchita da altri idiomi, nelle prossime edizioni. I testi, brevi ed esaurienti, sono corredati da immagini che facilitano ulteriormente la comprensione delle informazioni contenute.
Con questa iniziativa l'Amministrazione Comunale di Ravenna e il Gruppo Hera desiderano fornire a tutti i cittadini, la cui collaborazione è fondamentale, uno strumento di facile consultazione, che possa essere sempre a portata di mano.

La distribuzione del Green Welcome è prevista anche presso La Casa delle Culture, il centro interculturale di Ravenna.

Chi ha proposto l'iniziativa: HeraLAB di Ravenna

Dove è stata realizzata: nel territorio di Ravenna

Riciclandino

Riciclandino: oltre 78.300 Kg. di rifiuti differenziati conferiti alle stazioni ecologiche dalle famiglie degli studenti di Ferrara

27 Settembre 2017

Si è conclusa con la premiazione delle scuole che hanno partecipato al progetto (istituti Cosmè Tura, Don Milani, Alda Costa, Filippo De Pisis, Corrado Govoni e Alberto Manzi), la prima edizione del concorso "Riciclandino". Il progetto, realizzato a cura del Comune di Ferrara, del Gruppo Hera e in collaborazione con ATERSIR, promuove l'utilizzo delle stazioni ecologiche da parte di studenti e famiglie. Avviato a settembre 2016, da maggio ad agosto ha visto anche l'istituzione dei RiciclanDays: tutti i giovedì, i conferimenti effettuati con la tessera Riciclandino hanno avuto una doppia valenza per la scuola.

Chi ha proposto l'iniziativa: HeraLAB di Ferrara
Dove è stata realizzata: nel territorio di Ferrara

Riciclandino: oltre 78.300 Kg. di rifiuti differenziati conferiti alle stazioni ecologiche dalle famiglie degli studenti di Ferrara

Si è conclusa con la premiazione delle scuole che hanno partecipato al progetto (istituti Cosmè Tura, Don Milani, Alda Costa, Filippo De Pisis, Corrado Govoni e Alberto Manzi), la prima edizione del concorso "Riciclandino". Il progetto, realizzato a cura del Comune di Ferrara, del Gruppo Hera e in collaborazione con ATERSIR, promuove l'utilizzo delle stazioni ecologiche da parte di studenti e famiglie. Avviato a settembre 2016, da maggio ad agosto ha visto anche l'istituzione dei RiciclanDays: tutti i giovedì, i conferimenti effettuati con la tessera Riciclandino hanno avuto una doppia valenza per la scuola.

La finalità del progetto di educazione ambientale che rientra nelle più generiche offerte didattiche del Gruppo Hera, La Grande Macchina del Mondo e del Centro IDEA "Educare alla sostenibilità" è favorire l'uso delle stazioni ecologiche per stimolare un comportamento più sostenibile. Infatti, nei centri di raccolta i rifiuti sono raccolti con una maggiore garanzia di qualità, a tutto beneficio dell'ambiente e della collettività.

Scuole e famiglie degli studenti ferraresi hanno dimostrato il loro impegno, nei confronti della raccolta differenziata: sono stati infatti conferiti alle tre stazioni ecologiche del Comune oltre 78.300 Kg. di rifiuti differenziati. Grazie a ciò 5 istituti comprensivi del Comune aderenti al progetto, hanno ricevuto complessivamente 5.300 euro.

Chi ha proposto l'iniziativa: HeraLAB di Ferrara

Dove è stata realizzata: nel territorio di Ferrara

Hera promuove i Centri di raccolta Modenesi

Hera promuove i Centri di raccolta Modenesi

15 Giugno 2017

Il progetto è partito a luglio 2016 dall'Unione dei Comuni del Distretto Ceramico che ha accolto la proposta di Hera: i cittadini di ciascun comune possono consegnare i propri rifiuti differenziati in tutti gli impianti attivi sul territorio del Distretto Ceramico beneficiando anche di un incentivo secondo quanto previsto dai rispettivi Regolamenti Comunali.
Si è colta l'occasione per lanciare alcune nuove azioni informative e di coinvolgimento come il rinnovo della cartellonistica all'interno dei CdR, il flyer informativo all'interno delle bollette TARI, gli eventi di informazione alla cittadinanza nei punti strategici di aggregazione, i laboratori didattici per bambini e famiglie integrati nella programmazione delle feste autunnali del Distretto.
Ma l'iniziativa non si ferma qui: partendo dall'esperienza virtuosa del Comune di Modena che ha visto l'aumento del 10% dei rifiuti conferiti ai Centri di Raccolta, Hera si è fatta promotrice di un nuovo sistema omogeneo di scontistiche euro/kg che prevede uno sconto sulla TARI proporzionale ai chilogrammi di rifiuti, differenziati per tipologia, consegnati all'interno dei Centri di Raccolta.
Nel mese di febbraio è stata presentata da Hera una nuova proposta di scontistica euro/kg a tutti i 32 comuni di Modena accettata da 7 amministrazioni comunali, di queste 6 hanno anche deciso di rendere intercomunali i propri Centri di Raccolta.

Chi ha proposto l'iniziativa: HeraLAB di Modena
Dove è stata realizzata: nel territorio di Modena

Hera promuove i Centri di raccolta Modenesi

I LAB

Modena

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Modena

Bologna

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Bologna

Ferrara

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Ferrara

Rimini

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Rimini

Forlì Cesena

Opening soon

Forlì Cesena

Opening soon

Imola Faenza

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Imola Faenza

Ravenna

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Ravenna

Cosa sono i gettoni di presenza

Come previsto dal regolamento di HeraLab, la nomina e la partecipazione al LAB è a titolo gratuito. Hera ha scelto di erogare per ciascun incontro e per ogni partecipante un gettone di presenza di 100€. I gettoni complessivamente maturati andranno a costituire un fondo che il LAB destinerà ogni anno per sostenere iniziative e progetti di sostenibilità promossi da enti pubblici o non profit locali individuati dal LAB stesso.
I gettoni di presenza potranno essere devoluti anche per la promozione della campagna di Hera "Regala un albero alla tua città". Il gettone di presenza è calcolato anche nel caso di creazione di sottogruppi di lavoro interni o trasversali tra i LAB.

 
 

I gettoni di presenza di HeraLAB Ravenna

I gettoni di presenza maturati solo per il primo anno di HeraLAB Ravenna ammontano a 5.000€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse ai due progetti descritti di seguito.
Ad ogni iniziativa sono stati donati 2.500€.

 
 
Linea rosa

L'autonomia delle donne è un progetto a favore di donne vittime di violenza e ospitate presso le strutture di Linea Rosa. Ha lo scopo di facilitarle nel difficile percorso di uscita dalla casa rifugio e di acquisizione dell'autonomia in una nuova casa, fornendo loro un supporto economico nel pagamento delle utenze e di tutto ciò che serve per la gestione della casa.

Demetra - donne in aiuto

Accoglienza in emergenza di madri sole con figli minori e donne vittime di violenza è un progetto che prevede l'accoglienza in situazioni di emergenza di madri con i loro figli minori che si trovano in condizioni di disagio abitativo a seguito di sfratti esecutivi, di abbandono da parte del coniuge/compagno o di altri eventi che le spingono a rivolgersi ai Servizi Sociali. L'iniziativa è rivolta anche a madri con i loro figli minori, che hanno subìto minacce o effettivi maltrattamenti e abusi, esposte ad un reiterarsi degli stessi, che si rivolgono alle forze dell'ordine, ai Servizi Sociali o direttamente all'Associazione Demetra.

Dormitorio pubblico per adulti Il re dei Girgenti

Pasti caldi, un letto, abiti puliti per ospiti fissi o di passaggio. "Il re di Girgenti" è molto più di un asilo notturno. Ogni giorno al dormitorio pubblico gestito dai volontari del Comitato cittadino antidroga di Ravenna arrivano 50 persone. Gli viene offerto un ponte per attraversare la strada. E loro, vite in transito, italiani, africani, o vite ai margini, con storie di droga, alcol, carcere diventano, anziché una potenziale minaccia alla sicurezza sociale, una ricchezza per la città. Come? Preparano i pasti per gli ospiti, distribuiscono la spesa per chi ha casa ma non sufficiente cibo con i prodotti offerti dai supermercati, dalla Coop, dal Banco Alimentare, da due panetterie di Ravenna. Insomma gli ospiti del "re di Girgenti" restituiscono quello che ricevono e diventano una risorsa che dà valore aggiunto alla città, e avvicina persone che non si conoscono.

 
 

I gettoni di presenza di HeraLAB Imola-Faenza

I gettoni di presenza maturati solo per il primo anno di HeraLAB Imola Faenza ammontano a 7.300€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse alla Caritas per supportare le utenze deboli presenti nei territori di Imola e Faenza.

I gettoni di presenza maturati per il secondo anno di HeraLAB Imola-Faenza ammontano a 3.000€.
I partecipanti hanno deciso di destinare equamente queste risorse all'Associazioni "San Giuseppe e Santa Rita " ed in particolare al progetto "Casa Novella".

I gettoni di presenza maturati per il terzo anno di HeraLAB Imola-Faenza ammontano a 4.300€.
I partecipanti hanno deciso di destinare equamente queste risorse alle due Associazioni "Il ponte azzurro" di Imola e "Insieme a te" di Faenza.

 
 
Caritas Italiana

Caritas nazionale è l'organismo pastorale della Cei (Conferenza Episcopale Italiana) nato nel 1971 per la promozione della carità. Collabora con i Vescovi nel promuovere nelle Chiese l'animazione della carità e il dovere di tradurla in interventi concreti, organizza e coordina interventi di emergenza in Italia e all'estero con la collaborazione di altri organismi di ispirazione cristiana, realizza studi e ricerche sui bisogni per aiutare a scoprirne le cause, promuove il volontariato e contribuisce allo sviluppo umano e sociale dei Paesi del Sud del mondo anche attraverso la sensibilizzazione dell'opinione pubblica.

Casa Novella

L'Associazione San Giuseppe e Santa Rita opera dal 1990 su iniziativa di Novella e Giuliano Scardovi, che con l'aiuto di molti volontari sostengono e accolgono bambini e giovani in situazioni di grave disagio e difficoltà. Dal 1996, attraverso la Casa d'Accoglienza a Castel Bolognese, offre ospitalità residenziali e diurne a minori con problematiche psico-sociali, adulti con disagio psicologico e nuclei madre-bambino e dal 2003 è attiva anche nel territorio di Lugo attraverso l'esperienza di Casa Novella.

Il ponte azzurro

"Il ponte azzurro": si occupa di realizzare attività ricreative e ludiche per persone in difficoltà, ricoverate presso strutture socio-sanitarie al fine di promuovere l'agio, il benessere in vari ambiti di vita e per portare un sorriso e tanto buonumore a chi ne ha bisogno.
Nato come Comitato nel 1999 con lo scopo di aiutare i bambini profughi del Kosovo, successivamente ha focalizzato la propria attività prevalentemente nella città di Imola e specificatamente presso l'Unità Operativa di Pediatria dell'Ospedale S. Maria della Scaletta.
Dal 2000, in collaborazione con l'Ausl, ha dato il via al progetto "gioco in ospedale", creando una ludoteca all'interno della sala giochi, dotandola di libri, audiovisi, giochi e contemporaneamente avviando l'attività di intrattenimento con i bambini e i loro familiari. Al fattore intrattenimento, si è aggiunto quello dell'ascolto e del sostegno.

Insieme a te

"Insieme a te": si occupa di informazione e sensibilizzazione sulla disabilità in generale e sulla SLA, realizzando progetti di supporto alle persone malate. L'Associazione opera senza fini di lucro e per scopi solidaristici, con l'obiettivo di:

  • promuovere un nuovo punto di vista sulla disabilità in generale e su una malattia specifica come la SLA;
  • sensibilizzare le persone, a partire dai giovani, ad un coinvolgimento umano, sociale, formativo e di vicinanza a chi vive malattie invalidanti;
  • realizzare progetti concreti come donare il proprio tempo; acquistare o noleggiare sussidi e attrezzature di supporto alle persone malate; realizzare una struttura balneare, attrezzata e assistita, per accogliere nel periodo estivo persone con malattie invalidanti e i loro familiari e amici, da collocare in una parte di spiaggia della nostra riviera emiliano - romagnola.

L'Associazione "Insieme a te" crede nel lavoro di rete e si propone di collaborare con le Istituzioni, gli Enti locali e le altre associazioni per raggiungere i suoi scopi statutari a tutela delle persone in difficoltà.

 
 

I gettoni di presenza di HeraLAB Ferrara

I gettoni di presenza maturati per il primo anno di HeraLAB Ferrara ammontano a 4.800€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse all'Associazione Viale K per la realizzazione di un orto nel carcere di Ferrara per consentire ai detenuti più poveri e senza familiari di accedere alla fornitura gratuita di verdura fresca. L'Associazione Viale K provvederà alle opere necessarie per la realizzazione dell'orto e a sostenere la formazione e la gestione delle attività volontarie per la coltivazione.

I gettoni di presenza maturati per il secondo anno di HeraLAB Ferrara ammontano a 3.100€.
I partecipanti hanno deciso di destinare equamente queste risorse alle due Associazioni "Scacco Matto" e "Il Mantello - Emporio solidale di Ferrara"

 
 
L'Associazione Viale K

L'Associazione Viale K è nata nel 1992 in seno alla Parrocchia Sant' Agostino per rispondere in maniera organizzata e concreta alle varie situazioni di disagio sociale e di difficoltà.
Ha cominciato ad accogliere ed aiutare i giovani del quartiere e successivamente ha esteso la sua attenzione a tutte le persone emarginate, agli immigrati appena arrivati, ai detenuti in misura alternativa al carcere e a tutte quelle persone che versano in situazioni di povertà estrema.

Scacco Matto: è una cooperativa sociale che si rivolge prevalentemente a soggetti in trattamento psichiatrico

Scacco Matto: è una cooperativa sociale che si rivolge prevalentemente a soggetti in trattamento psichiatrico, invalidi psichici ed ex degenti di istituti psichiatrici. Come scopo primario si propone di perseguire l'interesse generale della comunità alla promozione umana e all'integrazione sociale dei cittadini attraverso: la gestione di servizi socio-sanitari ed educativi e lo svolgimento di attività diverse finalizzate all'inserimento lavorativo di persone svantaggiate.

Il Mantello – Emporio solidale di Ferrara

Il Mantello - Emporio solidale di Ferrara: mira ad attivare servizi per i nuovi poveri, caratterizzandosi in primis come una forma di sostegno al reddito per un periodo che va dai 6 ai 18 mesi come massimo, attraverso la distribuzione di beni alimentari alle persone a ai nuclei familiari beneficiari, attraverso un luogo tipo "market" che permette la scelta dei prodotti più adeguati al soddisfacimento del proprio fabbisogno nutrizionale.

 
 

I gettoni di presenza di HeraLAB Rimini

I gettoni di presenza maturati per il primo anno di HeraLAB Rimini ammontano a 4.800€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse alla Mensa dei Poveri dei Frati Minori Cappuccini di Rimini.

I gettoni di presenza maturati per il secondo anno di HeraLAB Rimini ammontano a 5.200€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse al CAV - Centro di Aiuto alla Vita.

I gettoni di presenza maturati per il terzo anno di HeraLAB Rimini ammontano a 2.500€.
I partecipanti hanno deciso di destinare queste risorse al CRAS Centro Recuperi Animali Selvatici di Rimini, gestito da Anpana Onlus.

 
 
La Mensa dei Poveri dei Frati Minori Cappuccini di Rimini

La Mensa dei Poveri dei Frati Minori Cappuccini di Rimini è stata istituita nel 2001 ed è considerata un fiore all'occhiello della solidarietà riminese. Sono 150/170 i pasti completi distribuiti ogni giorno (festività comprese). Attualmente oltre a distribuire pasti caldi, la struttura offre agli ospiti una doccia alla settimana, ed in alcuni casi di effettiva necessità anche il lavaggio degli indumenti e un pacco di viveri settimanale.
Nell'agosto 2004 è stata istituita l'anagrafe computerizzata degli ospiti: gli operatori del centro di ascolto a seguito di un colloquio rilasciano all'ospite una tessera nominativa per accedere gratuitamente a tutti i servizi offerti. Attualmente collaborano circa 60/65 volontari, coadiuvati saltuariamente da gruppi Scout.

RIMINI: I gettoni di presenza maturati per il secondo anno di HeraLAB Rimini ammontano a 5.200€

Il Centro di Aiuto alla Vita (CAV) è una libera associazione, di ispirazione cristiana, che si rivolge a ragazze madri e a famiglie (con bambini piccoli) in difficoltà, di qualsiasi nazionalità e religione. L'Associazione è nata in seguito alla legge sull'aborto (Lgs.194/1978) e ha lo scopo di promuovere e svolgere ciò che può essere utile alla difesa del diritto alla vita come l'accoglienza, il sostegno psicologico e la vicinanza alle gestanti. Le attività consistono nell'accogliere e aiutare donne che hanno bisogno di un supporto morale e/o materiale, per portare a termine la gravidanza e per seguire il bambino nei primi due anni di vita.

Anpana Onlus

La sezione di Rimini di Anpana Onlus nasce nel 2010 con lo scopo di salvaguardare la natura e promuovere il rispetto dell'ambiente. Attraverso un'attività di monitoraggio e vigilanza, sensibilizza al rispetto delle leggi e dei regolamenti per la protezione di fauna e flora locali. Provvede alla difesa del patrimonio ittico e di qualsiasi altra forma di vita nel pianeta. Svolge un servizio di anagrafe canina, colonie feline, randagismo e diffusione epidemie. Fa attività di prevenzione e repressione dei maltrattamenti sugli animali. Promuove il rispetto della normativa nell'esercizio della pesca in acque fluviali e marine, e nei mattatoi circa i modi di abbattimento, il commercio di animali esotici protetti. Fa verifiche sullo stato dell'inquinamento in prossimità di scarichi pubblici e privati, deposizioni di rifiuti. Interviene anche in caso di inquinamento acustico. Infine dal 2015 gestisce il C.R.A.S.

 
 

I gettoni di presenza di HeraLAB Bologna

Il fondo maturato con i gettoni di presenza del secondo anno di HeraLAB Bologna ammonta a 3.300€.
I partecipanti hanno deciso di destinare 2.300€ alla Onlus "l'Arca della Misericordia" e 1.000€ all'associazione "Piantala!".

 
 
L'Arca della Misericordia Onlus

L'Arca della Misericordia Onlus è un'associazione Cristiano-Cattolica creata nel 1993 per aiutare e accogliere le persone più bisognose come famiglie sole, senza tetto, persone in difficoltà con dipendenze da alcol e droga. Oltre a vitto e alloggio, l'associazione garantisce cure e assistenza medica, attivando contatti con i servizi sociali e le autorità competenti per un percorso di reinserimento sociale. Nell'Arca attualmente convivono in armonia circa 70 persone di ogni nazionalità e religione tra uomini, donne, ragazze madri, famiglie con figli piccoli e sfamano. Ogni giorno inoltre, tantissime persone usufruiscono gratuitamente del servizio mensa.

Piantala!

Piantala! È una giovane associazione no-profit, nata nel 2016, che opera concentrandosi sul tema del greening urbano e sulla costruzione di nuove socialità sensibili al tema ambientale. Una delle principali attività è quella di recuperare piante invendute dalla grande distribuzione organizzata, destinate allo smaltimento, per poi ripristinarle in una prima fase di ricovero e successivamente ridistribuirle a cittadini o altre associazioni no-profit che desiderano occuparsi di aree urbane dimenticate.

 

La sostenibilità in hera

Raccolta differenziata: 54,0%

Investimenti: 326,5 milioni di euro
Occupazione diretta e indiretta: 15.291

Il Gruppo Hera per la sostenibilità del territorio

La strategia del Gruppo Hera conferma la volontà di garantire un modello di impresa innovativo basato su un approccio multi business, declinato su quattro linee strategiche - crescita, eccellenza, efficienza ed innovazione – all’interno delle quali la sostenibilità è trasversale e rappresenta una priorità del Gruppo.

Già dal 2003 con la pubblicazione annuale del Bilancio di Sostenibilità e in seguito con la costituzione della Direzione Corporate Social Responsibility, Hera ha incluso nella sua strategia la Responsabilità Sociale d’Impresa intesa come un valido strumento per incrementare la propria competitività e un elemento chiave per il raggiungimento di uno sviluppo sostenibile per l’azienda e per il territorio in cui opera.

Missione e Valori espressi all’interno del Codice Etico, dettano le linee guida per i comportamenti aziendali e informano ogni azione e relazione aziendale. Missione, valori e criteri di comportamento condivisi stabiliti nel Codice Etico, disegnano l’orizzonte strategico e culturale all’interno del quale si elabora il piano industriale, si rendicontano in trasparenza i risultati attraverso il Bilancio di Sostenibilità, si definisce annualmente la pianificazione economica.

Il sistema di Balanced Scorecard consente di declinare la strategia aziendale e le politiche di responsabilità sociale in specifici progetti operativi gestiti da dirigenti e quadri e periodicamente monitorati. Tali progetti costituiscono parte integrante del sistema incentivante del management.

Questo percorso virtuoso della responsabilità sociale in Hera è caratterizzato da numerose iniziative di coinvolgimento degli stakeholder che consentono l’esplicitazione di legittime istanze e il loro opportuno bilanciamento nelle politiche aziendali e nei relativi strumenti di attuazione. Visita la sezione del sito web del Gruppo dedicata alla Responsabilità Sociale



Cittadini serviti: 4,4 milioni
Comuni complessivi: 358
Valore delle forniture da fornitori locali: 67%

Notizie

Gli studenti della scuola Gabellini di Coriano

Hera premia gli studenti della scuola Gabellini di Coriano

29 Maggio 2017 - NEWS

Hera, conclude la settima edizione della "Grande Macchina del Mondo", il progetto didattico gratuito, che da gennaio ha coinvolto oltre 8.000 studenti del territorio di Rimini, con la premiazione del video-concorso riservato alle scuole secondarie di 1° di Rimini e provincia "Per fare un albero...".

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Hera premia gli studenti della scuola Gabellini di Coriano

Hera, conclude la settima edizione della "Grande Macchina del Mondo", il progetto didattico gratuito, che da gennaio ha coinvolto oltre 8.000 studenti del territorio di Rimini, con la premiazione del video-concorso riservato alle scuole secondarie di 1° di Rimini e provincia "Per fare un albero...". Ai partecipanti era richiesto di ideare e realizzare un video che sottolineasse l'importanza di separare correttamente i rifiuti con particolare attenzione al rifiuto organico. Il concorso è nato da un'idea dei partecipanti di HeraLAB di Rimini, i consigli multi-stakeholder che Hera ha attivato sui territori serviti per migliorare il dialogo con le comunità locali.

A sfidarsi 11 classi: i video sono stati sottoposti inizialmente al giudizio di oltre 3.470 utenti che li hanno votati sul portale "Hera per le scuole", successivamente al giudizio della giuria tecnica.

Con più di 300 voti online e il maggior punteggio della giuria tecnica, si è aggiudicata il primo posto la classe II C dell'Istituto Gabellini di Coriano con il video "Compost? Sì Grazie!". I ragazzi vincono così un buono spesa del valore di 700 euro spendibile per l'acquisto di materiali didattici.

Seconda classificata sul podio è la classe I E della scuola T. Franchini Santarcangelo di Romagna con il video "The Compostage" che si aggiudica un assegno dell'importo di 350 euro.

Vince il terzo posto e un buono spesa di 150 euro, la classe I E della Scuola Panzini Bellaria-Igea Marina con il video "Ehi fratello!...insieme ricicliamo!"

Gli studenti dell'Istituto Bachelet

"Alla Scoperta del Teleriscaldamento", con gli studenti dell'Istituto Bachelet ed Hera

27 Maggio 2017 - NEWS

Si è svolta nella splendida aula magna dell'Istituto tecnico 'Bachelet', la presentazione del progetto didattico svolto dagli studenti della scuola in collaborazione con Hera e intitolato: "Alla scoperta del teleriscaldamento", dove oltre ai componenti di HeraLAB, hanno partecipato Paola Zardi Preside del 'Bachelet', Fausto Ferraresi, Direttore Teleriscaldamento di Hera, Enrico Bordigoni Area Manager di Hera e una sessantina di ragazzi con i loro genitori.

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"Alla Scoperta del Teleriscaldamento", con gli studenti dell'Istituto Bachelet ed Hera

Si è svolta nella splendida aula magna dell'Istituto tecnico 'Bachelet', la presentazione del progetto didattico svolto dagli studenti della scuola in collaborazione con Hera e intitolato: "Alla scoperta del teleriscaldamento", dove oltre ai componenti di HeraLAB, hanno partecipato Paola Zardi Preside del 'Bachelet', Fausto Ferraresi, Direttore Teleriscaldamento di Hera, Enrico Bordigoni Area Manager di Hera e una sessantina di ragazzi con i loro genitori.

Nato da una proposta di HeraLAB Ferrara, "Alla ricerca del teleriscaldamento" è un progetto che ha impegnato, per due anni, due classi dell'Istituto Tecnico Bachelet di Ferrara.
Nel corso degli anni scolastici 2015/2016 e 2016/2017 gli studenti hanno visitato i due impianti di termovalorizzazione di Ferrara e Torino, partecipato a conferenze e lezioni laboratoriali dedicate a questo tema. Obiettivo del progetto, favorire una valutazione critica delle problematiche energetiche nella città di Ferrara e far comprendere agli studenti l'importanza della ricerca scientifica e dell'applicazione di tecnologie innovative.

In seguito, sulla base delle nozioni apprese e delle conoscenze acquisite, i ragazzi hanno sviluppato 10 lavori di gruppo, che sono stati esaminati e valutati dai referenti di Hera. Partendo proprio da questi lavori, è stato realizzato il videoclip «Abbiamo riscoperto l'acqua calda», che è stato mostrato in anteprima all'evento dedicato al tema del teleriscaldamento, che si è svolto a Imola. Il filmato, accattivante e di grande impatto, è in visione presso tutti gli sportelli clienti di Hera Comm.

Infine, è stato realizzato un video che raccoglie le testimonianze dei protagonisti di questo progetto: gli studenti delle sezioni D e L, le loro insegnanti: Brunella Bianchi e Paola Bonini e il Direttore Hera Teleriscaldamento, Fausto Ferraresi.

Tutto il materiale prodotto grazie a questa iniziativa costituisce un patrimonio importante di conoscenze che può essere da chiunque fruito semplicemente collegandosi al sito di Hera: "Canale Teleriscaldamento".

Hera finalista all'Oscar di Bilancio 2016

Hera finalista all'Oscar di Bilancio 2016

29 Novembre 2016 - NEWS

La multiutility è arrivata finalista alla cinquantaduesima edizione degli Oscar di Bilancio, il premio promosso e gestito da Ferpi che premia le imprese e le organizzazioni pubbliche più virtuose nella rendicontazione economica e quelle più attente alla cura del rapporto con gli stakeholder.

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Hera finalista all'Oscar di Bilancio 2016

La multiutility è arrivata finalista alla cinquantaduesima edizione degli Oscar di Bilancio, il premio promosso e gestito da Ferpi che premia le imprese e le organizzazioni pubbliche più virtuose nella rendicontazione economica e quelle più attente alla cura del rapporto con gli stakeholder. Per il 2016 le categorie premiate sono state quattro:

  • Imprese Bancarie, Finanziarie e Assicurative
  • Società e Grandi Imprese
  • Piccole e Medie Imprese
  • Fondazioni e Organizzazioni No-profit Erogative e Non Erogative.

Hera, che aveva già vinto l'Oscar di Bilancio nel 2007, quest'anno ha ricevuto il riconoscimento nella categoria "Società e grandi imprese" con la seguente motivazione: "Ottima la strutturazione del fascicolo di bilancio, unitamente ad una immediata leggibilità, grazie anche alle sintesi riportare a fianco di ciascun paragrafo della Relazione sulla gestione. Nel bilancio di sostenibilità, da segnalare un'analisi della Materialità supportata da un forte coinvolgimento sulle comunità locali (HeraLAB) e un sistema di Balanced Scorecard in cui gli obiettivi di sostenibilità incidono per il 20% della remunerazione variabile".

Dicono di noi

Patrizio Roversi
Viviamo un periodo di assoluta sfiducia dei cittadini nei confronti delle istituzioni e delle grandi imprese. I territori sono sempre più sfilacciati dal punto di vista socio-politico e sempre meno irrorati di energie sociali. HeraLAB deve essere un'operazione concreta, consapevole e soprattutto politica, nel senso buono e autentico del termine. Perché fare politica significa entrare in contatto con il territorio, ascoltare le persone, comprendere i loro bisogni e tradurli in soluzioni concrete. apici chiusi
Patrizio Roversi
conduttore televisivo, scrittore e viaggiatore
Paolo Cattabiani
HeraLAB è una scommessa intelligente, che denota un approccio umile dell'impresa nei confronti del territorio. Ascoltare le persone è un'operazione difficile e mediare gli interessi può risultare complicato ma sono certamente di più le ragioni per portare avanti questa iniziativa che per desistere. apici chiusi
Paolo Cattabiani
Presidente Legacoop Emilia Romagna
Patrizio Roversi
HeraLAB è uno schema di partecipazione che, per un'impresa come Hera, può facilitare la programmazione di investimenti a lungo termine per lo sviluppo del territorio. Se l'impresa investe nel lungo periodo lo fa nell'interesse della comunità, non solo nel proprio. E' una grande occasione per fare cultura nel nostro paese su queste tematiche, per insegnarci a guardare lontano e a comprendere il vero significato di sviluppo sostenibile apici chiusi
Luca Lambertini
Luca Lambertini, Professore Ordinario di Economia Politica, Università di Bologna
Francesco Greco
Credo che la funzione primaria della responsabilità sociale sia rendere più autentico, sicuro e consapevole l'atto di consumo. HeraLAB è una nuova occasione per traguardare questo obiettivo perchè favorisce i processi di ascolto e dialogo dell'impresa con i diversi interlocutori presenti nel territorio apici chiusi
Francesco Greco
avvocato del Foro di Bologna e consulente legale dell’Unione Nazionale Consumatori Emilia Romagna
Silvia Giannini
Per un'azienda come Hera è fondamentale riuscire a mantenere e potenziare un legame forte con il territorio e saper rendere sempre più visibili i vantaggi dei servizi offerti, che vanno a beneficio di tutta la comunità. Vedo in HeraLAB un'ottima occasione per rafforzare il virtuoso percorso della sostenibilità e della responsabilità d'impresa apici chiusi
Silvia Giannini
Vice Sindaco di Bologna
Mario Tozzi
Credo che la direzione sia quella giusta: per un'impresa come Hera è fondamentale ascoltare i cittadini, le loro necessità e richieste e aiutarli a capire davvero cosa fa una multi utility e quali sono gli elementi di scenario. E’ una nuova sfida per Hera che mi auguro possa avere gli stessi risultati positivi del RAB, un'esperienza straordinaria e innovativa che ha consentito di creare un canale privilegiato di comunicazione tra Hera e i cittadini residenti nei pressi degli impianti gestiti dall’azienda apici chiusi
Mario Tozzi
geologo, primo ricercatore CNR e
conduttore televisivo
Francesco Greco
HeraLAB è un'opportunità per far capire alle persone quello che Hera fa, per renderle consapevoli dei veri problemi sul territorio, per far percepire una multiutiliy per quello che realmente è: un fondamentale servizio per i cittadini. E' un compito molto difficile, una vera sfida ma bisognerà pur cominciare apici chiusi
Andrea Segrè
Professore Ordinario di Politica Agraria Internazionale e Comparata, Università di Bologna e Presidente di Last Minute Market
Lorenzo Frattini
Credo che le modalità di scelta dei componenti del LAB e la presenza di regole chiare e trasparenti, soprattutto sugli obiettivi da raggiungere, siano due fattori indispensabili affinchè il processo possa portare risultati concreti. Inoltre sarebbe importante includere anche persone con opinioni molto diverse, sempre che accettino il piano del confronto. In questo modo il LAB può essere maggiormente riconosciuto dal territorio come strumento utile e punto di scambio e relazione tra impresa e altri interessi e sensibilità. Oggi c'è poca fiducia in tutto quello che è "istituzionalizzato", quindi il risultato non è scontato. Ma se l'esperienza riuscirà ad essere ben giocata può diventare un interessante punto di confronto delle diverse opinioni, preoccupazioni, esigenze e aspettative e, ci auguriamo, contribuire al miglioramento della sostenibilità dei servizi offerti da Hera apici chiusi
Lorenzo Frattini
Presidente Legambiente Emilia Romagna
Pierluigi Stefanini
HeraLAB può diventare una chiave importante, in ciascuno dei territori in cui Hera opera, per identificare le migliori modalità di relazione e comunicazione con i cittadini: il successo dell'iniziativa starà nella capacità di costruire un processo chiaro, trasparente e credibile apici chiusi
Pierluigi Stefanini
Presidente Unipol
Daniele Manca
E' importante per una multiutility come Hera, rafforzare la relazione con il territorio, costruendo lì la più importante alleanza, nella partecipazione per il fare e non per il bloccare, per sconfiggere quel declino culturale in cui talvolta rischiamo di cadere. HeraLAB rappresenta uno straordinario e innovativo progetto culturale per portare l'azienda vicino alla comunità, alle imprese, ai cittadini: è una leva decisiva per la realizzazione di un futuro sostenibile a misura di territorio. apici chiusi
Daniele Manca
Sindaco di Imola

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Davide Bigarelli
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Direzione Corporate Social Responsibility

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